[2023/12/25現]
今事象については現在も修正中です。
これにより、お支払いに関するシステムからのメール送信及び、ホームぺージの停止は行われませんので、ご安心ください。
現在、銀行振込にてお振込みされた入金情報が、システムに反映されない事象を確認しております。この事象について、開発元にて現在確認と修正を行っております。
| 内容 | |
|---|---|
|
対象 |
2023年12月4日以降 銀行振込みにてお支払いいただいたお客様 |
| 事象 |
入金後1週間以上経過しても、入金情報が反映されない |
| 現状 | 修正対応中 |
お支払いされたにもかかわらず、ホームぺージが停止されてしまっている場合には、以下のフォームよりご連絡ください。
※現在サポートツールのアップデートにより、ご連絡内容が確認できない状況です。
そのため、既にご連絡いただいていて弊社から返信がない場合も、上記フォームからご連絡ください。