Question 1

すでに取得済みのドメインをジンドゥーで利用することはできますか？

Accepted Answer

もちろんできます。ジンドゥーへドメインを移管することも、レジストラ（ドメイン管理元）は変更せず、外部からジンドゥーへ接続することも可能です。ジンドゥーへ新規登録をする際に取得済みのドメインを入力し、そのドメインの所有者であることを必ず確認してください。

Question 2

Free プラン（無料版）からアップグレードしたいのですが

Accepted Answer

Free プランのホームページへログインし、管理メニューから「アップグレード」をクリック。Pro プランまたは Business プランを選び、「いますぐ申し込む」をクリックしてください。もちろんこれまでに作成したホームページはアップグレード後もすべてそのままです。

Question 3

Pro プランから Business プランへあとからアップグレードできますか？

Accepted Answer

Business プランへはいつでもアップグレードできます。すでに Pro プランの料金をお支払済みの場合は、Business プランの請求からその金額が差し引かれます。ホームページへログインし、管理メニューの「アップグレード」をクリックすることでお申込みいただけます。

Question 4

契約を更新する場合、いつまでに支払う必要がありますか？

Accepted Answer

請求は契約満了日（更新日）に発生します。Pro プランと Business プランの契約期間は1年（12ヵ月）・ 2年（24ヵ月）から選べます。解約をご希望の場合は契約満了日（更新日）の前日までにお手続きが必要です。ジンドゥークリエイターは解約の申請がない限り自動更新となりますので、契約満了日（更新日）に次年度の請求が自動的に発生します。

Question 5

プランで利用できるデザインアドバイス

Accepted Answer

デザインアドバイスでは、ホームページに関する個別のアドバイスをデザイナーから受けることができます。デザイナーがあなたのホームページを確認して、さらに良いホームページになるようオリジナルの資料作成してお渡しします。

Question 6

支払い方法は何がありますか？

Accepted Answer

ジンドゥークリエイターをご利用のお客様：クレジットカード（VISA、MasterCard、American Express、JCB）がご利用いただけます。

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