「ジンドゥーの活用事例」では、実際にジンドゥー（Jimdo）を使っているユーザーさまにインタビューを行い、ジンドゥーを使って改善できた課題や、集客・売上増加のためにどのような工夫をしているのかについてお伝えいたします。
第四回目は、 お店のリニューアルのタイミングでホームページも一新させた「lima hair（リマヘアー）」の久保さまにお話を伺いました。
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Q. お店（会社）について教えてください。
京都にある「lima hair（リマヘアー）」という美容室を営んでいます。lima hair は、髪のお悩みを解決するカットが人気なのと、「話しかけないサービス」が珍しいということで全国紙やテレビで取り上げられたこともあります。
お店のリニューアルに合わせてサイトも一新
Q. ホームページを作成したきっかけはありますか？
もともとWordPressで作成したホームページがあったのですが、お店の名前が「KEY PERSon」から「lima hair」へと変わり、新しい名前の認知やもろもろの情報変更が必要になったタイミングで、編集や修正もしやすいようにとジンドゥー AI ビルダーでサイトリニューアルを行いました。
現在はホームページ以外にも、外部サービス（ホットペッパービューティー）でも情報を出して予約やお問い合わせについてなどに活用していますが、求人情報を掲載するためにもホームページが必要だったことも、作成した理由のひとつです。
▼ジンドゥー AI ビルダーで作成
求人情報や最新のお知らせを発信する場所としてのホームページ
Q. ホームページはどのような立ち位置で運用していますか？
外部サービス（ホットペッパービューティー）は、予約やお問い合わせを受け付けているのに対して、ホームページはお店の詳しい情報、求人情報、最新のお知らせを発信する場所として運用しています。
今回の新型コロナのような緊急時の場合、営業状況などの最新情報は、ホームページでいち早く情報を掲載していました。ホットペッパービューティーでもお店の情報やメニューなどは確認できるものの、詳しい情報やお店の雰囲気など伝えきれない部分もあるので、ホームページでは他の場所では伝えきれなかった情報を補完するように心がけています。
AI ビルダーで時間をかけず今っぽいデザインを
Q. ジンドゥー（Jimdo）を選んだ決め手はありますか？
選んだ理由は３つありまして、まず「はやく作成できること」、そしてホームページをリニューアルする上で「デザインを今っぽく刷新したかったこと」と「スマホ対応サイトの作成」がしたかったため、それを実現できる点が決め手になりました。
決め手ポイント１：ホームページ立ち上げまでに時間をかけず作成できるため
仕事の関係上、ホームページ作成に多くの時間をかけることが難しかったので、できるだけ早く作成できるサービスを探していました。ホームページの箱は時間短縮で作成できたため、肝心の中身の部分に時間をかけることができました。
決め手ポイント２：専門知識不要で、デザインを今っぽく刷新できるため
かっこよく、今っぽいデザインにするためには、ホームページ作成に関わる専門知識を必要とする場合が多いです。そんな中ジンドゥーでは、ホームページ作成初心者の私でも簡単に作成できるほど直感的に編集・作成ができるツールだったのが魅力的でした。
決め手ポイント３：スマホ対応サイトとパソコン向けサイトが同時に作れるため
以前のホームページは、スマートフォンからの閲覧に対応していなかったため、リニューアルする際は、そこも改善してスマートフォンからも見やすいホームページにしたいと考えていました。ジンドゥーであれば、スマートフォンでも自動で調整してくれるので、手間もなく作成できるのが嬉しいポイントでした。
オススメ提案で作成をアシストしてくれる AI ビルダー
Q. ジンドゥー（Jimdo）の２つのサービスの中から、ジンドゥー AI ビルダーを選んだ理由はありますか？
初めはどちらのサービスを使ったらいいのか分からなかったので、ジンドゥークリエイターとジンドゥー AI ビルダーの両方で無料プランを利用してみました。その結果、操作性やデザインが気に入り、ジンドゥー AI ビルダーを選びました。
配色やホームページの構成などについて全く自信がなかったのですが、ジンドゥー AI ビルダーではメインカラーに合わせてカラーパレットが自動生成されたり、構成もあらかじめ決まっているものを組み立てていくだけでホームページを作成できました。
「たくさんの中から選べるのがいい」という風潮がありますが、まったくの初心者の場合だと、どれがいいのかまるで分からないので、逆に迷ってしまうんですよね。AI ビルダーは「好きなものを自由に設定できるよ！」というよりも「これがオススメだよ」 と、いくつかの選択肢を提案してくれたのが途中で挫折しなかった理由かもしれません。
Q. どんな人にジンドゥー AI ビルダーがおすすめだと思いますか？
私たちのように「お店の情報を正確に伝えること」が目的の方は、中身に時間をかけるべきなので、はやく簡単に作成ができて、且つデザイン性も良いホームページを作ることができるジンドゥー AI ビルダーがオススメです。
今後店舗拡大をしていく予定なので、ホームページもページや情報を追加していく必要がありますが、ジンドゥー AI ビルダーなら引き継ぎがしやすく、誰でも簡単に直感的に使えるツールなので、作成後や運用の担当者が変わる場合にもラクでいいですね。
独自ドメインでの運用で信用度を後付け
Q. ジンドゥーは無料でも利用できますが、有料プランを契約した理由はありますか？
独自ドメインでの運用ができるため有料プランを利用することに決めました。お店の名前が変わったタイミングでもあったので、新しいお店の名前が入ったドメインを取得しました。
ホームページは、お店の信頼度を後付けするためのものだと思っているので、独自ドメインで運用をしてきちんとしたお店であることをアピールする上でも譲れないポイントでした。また、アクセス解析が使えるのも嬉しいですね。どのページがよく見られているのかは気になるところではあります。
ホームページでお店のファンを増やしたい
Q. 今後挑戦したいことがあれば教えてください。
現在は、ホットペーパービューティーでお客さんを呼び込んでいるのですが、今後はホームページに情報を盛り込んで、ホームページを起点にお店を知っていってもらえるようにしたいですね。
ホットペッパービューティーのように美容室や美容に絞ったプラットフォームだと、いろんな人の目に入りやすいメリットがありますが、ファンになってもらえないことが悩みでした。そのため、今後は新規顧客だけでなく、お店のファンを増やすという意味でも、リピーターの方にホームページ閲覧特典のクーポンを出したりなど、オリジナリティを出して運用していければと思っています。
※ 本記事は2020年3月に開催したアンケートキャンペーンの一環でご協力いただいたインタビュー内容を元に作成しております。