Er zijn maar weinig dingen die zoveel voldoening geven als zien dat wat je doet ook echt werkt. Je voelt het als je op Instagram statistieken ziet met groeiende aantallen volgers en interacties. Dat motiveert! En met de cijfers voor je Instagram bedrijfsprofiel kun je ook nagaan waarom sommige posts het beter doen dan andere. Zo kun je je strategie aanscherpen en nog meer bereik krijgen.
Je kunt op Instagram statistieken bekijken als je een bedrijfsprofiel gebruikt. Dat kost niks. In deel 1 van deze serie lieten we al zien hoe je een zakelijk Instagram-profiel maakt.
Wat is Instagram Statistieken?
Statistieken is Instagrams eigen tool voor statistieken en is alleen beschikbaar in de Instagram-app. Je kunt Statistieken gebruiken om bezoekers beter te begrijpen, goede inhoud voor je account te herkennen en te analyseren waarom sommige posts beter werken dan andere. Met die kennis kun je je strategie aanpassen en je volgers meer inhoud laten zien die ze interesseert. Zo breid je vanzelf je bereik op Instagram uit.
Klinkt het als veel werk om cijfers te analyseren? Dat is het niet, hoor! Instagram-statistieken zijn simpel te begrijpen en voor elk cijfer is er een korte uitleg wat het nou precies betekent. Dus zelfs als je nog nooit eerder naar statistieken hebt gekeken (bijvoorbeeld de bezoekersaantallen voor je website), kun je de cijfers meteen inzetten.
Instagram: uitleg over de statistieken
Er zijn drie categorieën in je bedrijfsprofiel:
- Statistieken in je profiel
- Statistieken in je posts
- Statistieken in je Stories
Die cijfers vind je op verschillende plekken in je profiel. Hier is een korte uitleg waar je elke soort statistieken vindt en hoe je die cijfers kunt gebruiken.
1. Uitleg statistieken in je profiel
Als je op de “Statistieken” in je Instagram app tikt, zie je veel in een keer veel cijfers. Je vindt daar een korte samenvatting van je cijfers en je kunt ieder kopje aantikken om meer details te bekijken. Dit zijn de belangrijkste categorieën in Instagram Statistieken:
- Recente hoogtepunten. Bovenaan laat Instagram je belangrijke groei zien tijdens de afgelopen 7 dagen. Die wordt vergeleken met cijfers van de 7 dagen daarvoor. Bijvoorbeeld: “Je had +134% meer interacties in de afgelopen 7 dagen.”
- Overzicht. In deze sectie zie je drie belangrijke cijfers: Bereikte accounts, Interacties met inhoud en Totale aantal volgers. Je vindt de cijfers boven de titel van de categorie, plus het percentage groei of afname in de afgelopen 7 dagen. Daar kun je op tikken om meer te zien. We komen daar zo nog op terug.
- Inhoud die je hebt gedeeld. Hier zie je alle posts die je in de afgelopen 7 dagen gedeeld hebt in je Instagram Feed, je Stories en via IGTV (Instagram TV).
In dit overzicht zie je hoeveel mensen je posts hebben gezien en er een interactie mee hadden, wat ze deden op je pagina en hoeveel volgers je in totaal hebt, met alle veranderingen in dat aantal.
TIP: Laat je niet te veel meeslepen door het totale aantal volgers. Als je doel is om je bedrijf te laten groeien via Instagram, is het veel belangrijk dat mensen je posts zien en erop reageren met een like, commentaar of save.
Bereikte accounts laat zien hoe goed je posts het hebben gedaan. Je vindt er je beste posts, stories en video’s gesorteerd op bereik. Vooral interessant is hoeveel mensen:
- je Instagram posts zagen.
- je profiel bekeken of je website-link aanklikten.
- de call-to-action button in je profiel aanklikten.
Waarom is bereik zo belangrijk?
Je bereik is het aantal unieke accounts dat je posts op Instagram bekijkt. Het maakt daarbij niet uit hoe vaak ze die bekeken of hoeveel interactie ze ermee hadden. Je ziet hier dus hoeveel mensen je hebt bereikt.
Verwar bereik niet met het aantal weergaves. Weergaves laat zien hoe vaak een bepaalde post aan bezoekers getoond is. Als iemand bijvoorbeeld twee keer langs een post in je account scrollt, telt Instagram dat als twee weergaves, maar een bereik van één. Als je je bedrijf bekender wilt maken, is bereik een belangrijk cijfer om te zien hoe goed dat lukt.
Interacties met inhoud laat zien hoeveel interactie er was met je posts, stories en videos. Je ziet er bijvoorbeeld de likes, commentaren, shares, saves en antwoorden voor elke post. Die cijfers zijn handig om te zien hoe je posts bij mensen aankomen en wat je volgers bevalt.
Totale aantal volgers vertelt je meer dan je zou denken. Ja, je ziet er hoeveel volgers je hebt en hoe dat aantal de afgelopen 7 dagen is veranderd. Maar, je ziet er ook informatie over die volgers. Bijvoorbeeld waar die mensen zijn, in welke leeftijdscategorie ze vallen en hoe actief ze zijn op Instagram.
Daarmee kun je uitzoeken wat voor jou de beste tijd is om te posten op Instagram om meer interactie te krijgen. Deze cijfers zijn ook handig als je wilt bekijken hoe succesvol een serie posts, een wedstrijd of een reclamecampagne was: hoeveel nieuwe volgers uit je doelgroep heeft dat opgeleverd?
Wat is de beste tijd om om te posten op Instagram?
Onderzoeken laten een gemiddelde beste tijd voor Nederland zien, maar wat voor jou het beste werkt, kun je beter bekijken in de statistieken voor je eigen bedrijfsaccount.
Beste tijd voor Instagram-posts in Nederland
Voor heel Nederland hebben verschillende social media monitoringsystemen de beste tijd voor een Instagram-post onderzocht. De precieze resultaten verschillen, maar sommige dingen komen overal terug:
Woensdag en donderdag zijn de beste dagen voor Instagram-posts. Ze krijgen dan de meeste likes en interactie.
In het weekend en op maandagen krijg je juist de minste likes en interactie.
Posts rond 10:00 en 22:00 krijgen de meeste likes.
Posts rond 20:00 krijgen de meeste interactie.
De beste tijd in Nederland is dan dus woensdagavond tussen 20:00 en 22:00. Voor je nu meteen je planning aanpast, kijk eerst even hoe je eigen cijfers verschillen van die landelijke trend.
Hoe zie je statistieken voor je Instagram posts, stories en IGTV videos
Om de cijfers voor een specifieke post, story of video te bekijken, ga je naar die post en tik je op “Statistieken bekijken”. Dit onderdeel is verdeeld in Interacties, Ontdekking en Promotie.
Interacties
Bij de interacties zie je hoeveel likes, commentaren en saves je post heeft gekregen. Saves zijn bijzonder interessant, want die laten zien dat een volger zo geïnteresseerd is dat die later wil terugkomen of je post wil delen met een vriend. Dat is een veel sterker signaal dan iemand die tijdens het scrollen even snel ‘Like’ aanklikt. Aan het aantal saves zie je over een langere periode ook wat voor posts goed aankomen bij je volgers. Dat helpt met plannen!
TIP: Kijk eens naar de interacties van je laatste story. Hoeveel mensen gaven antwoord of tikten op je stickers? Als een boel kijkers meteen weggaan, is het misschien goed om je stijl wat aan te passen zodat die beter aankomt bij je volgers. Zie je juist dat mensen veel reageren op je stories, dan weet je dat je de juiste toon gevonden hebt. Goed bezig!
Ontdekking
Naast de interacties voor de post vind je hier ook Ontdekking. Hier zie je hoeveel nieuwe accounts je hebt bereikt en hoe je die hebt bereikt. Zie je bijvoorbeeld dat veel mensen je hebben gevonden via bepaalde hashtags, dan kun je die vaker gebruiken om meer volgers op Instagram te verzamelen.
Promotie
Als je hebt betaald om een bepaalde post te promoten, vind je in de tab Promotie informatie en cijfers over hoe goed je post het aankomt.
Hoeveel gebruikers heeft Instagram?
Instagram meldt zelf dat het op het moment meer dan 1 miljard gebruikers heeft. Dat is al sinds juni 2018 zo, dus intussen zijn dat er dus waarschijnlijk veel meer! Samen posten die al die mensen elke dag meer dan 500 miljoen Stories.
Volgens cijfers van Statista hebben in Nederland 6,2 miljoen mensen Instagram. Dat zijn vooral de 15 tot 19 jarigen, met daarna de 20 tot 39 jarigen. Daar zitten waarschijnlijk je (toekomstige) klanten dus ook tussen.