依然としてコロナウイルスの影響が続く中、ネットショップ・ECサイトを開設しようとお考えの事業者や個人事業主の方も多いのではないでしょうか。
実際に巣ごもり需要の後押しもあり市場規模を順調に拡大させているネットショップですが、どのようにしてネットショップを始めるか分からないという方も多いかと思います。
ネットショップ開設にはいくつかの手段・サービスがありますが、結論から言うとこれからネットショップを始めようという方におすすめなのはASP型ネットショップです。
後ほど詳しく説明しますが、ASP型ネットショップはECネットショップに必要な機能を簡単かつ低コストで導入できることが特徴のネットショップ開設手段です。
今回はネットショップ開設について、以下の3点を解説します。
- ネットショップ作成サービス選びのポイント
- ASP型ネットショップがおすすめの理由
- ASP型ネットショップ作成サービス比較
ASP型ネットショップに限らずネットショップを始める際に知っておくべきポイントについて分かる内容となっていますので、これからネットショップでビジネスを行っていこうとお考えの方はぜひ最後までご覧ください!
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ネットショップを始めてみたいけどどこが良い?
ネットショップを始める手段としてはさまざまなサービスがありますが、代表的な5つのサービスとそれぞれの想定される年商規模、費用相場は以下の通りです。
表から分かる通り、サービスによって想定する年商規模や費用相場が大きく異なります。
それぞれ特徴やメリット・デメリットがありますのでこれらのサービスからご自身の環境に合ったものを選び取ることが重要ですが、特にこれからネットショップを始められる場合はどのサービスが合っているか分からないという方が多いかと思います。
冒頭でもお話したようにこれからネットショップを始めようという方にはASP型ネットショップがおすすめですが、ASP型ネットショップがなぜおすすめなのかを理解するためにもまずはネットショップ作成サービス選びのポイントについて見ていきましょう。
なお、各サービスの特徴やメリット・デメリットについては「ネットショップ作成依頼の費用相場は?見積り料金の内訳を解説」で詳しく解説しています。
費用の相場や内訳についても詳しく解説していますので、ネットショップ開設をお考えの方はぜひご覧ください。
各ネットショップの種類を解説!
一言でネットショップといっても様々な種類があり、それぞれ「何が違うの?」など簡単に特徴をまとめました。
「ECモール」とは?
「Amazon」や「楽天」など多数のネットショップを抱えるECモールに出店するタイプのネットショップ展開方法です。
ECモール自体の集客力を利用できることやネットショップ開設にスキルが必要ないことがメリットと言えますが、拡張性や独自性に乏しくテナント料やロイヤリティが必要になる点には注意が必要です。
「カートASP」とは?
インターネットを通して提供されるECサイトシステムを利用する方法で、代表的なサービスとしては「makeshop」や「BASE」があげられます。
ネットショップ開設・運営が容易で費用がかからない点が特徴ですが、反面拡張性や独自性の点においては他の方法と比べて優れているとは言えません。
「オープンソース」とは?
またネット上で公開されているプログラムソースを利用する方法ですが、無料で利用でき自由に拡張できるため機能も独自性も備えたネットショップを作成できる可能性を秘めている反面、高度な知識が必要であったりセキュリティ上のリスクがあったりといったデメリットもあります。
代表的なオープンソースは、「EC-CUBE」や「Magento」です。
「パッケージ」とは?
カートASPと似た方法としてECサイトシステムを購入する「パッケージ」がありますが、カートASPよりも機能性や独自性、セキュリティやメンテナンスなど多くの面で優れる一方、相応の費用がかかる点には注意が必要です。
代表的なサービスとしては「ecbeing」や「EC-ORANGE」があげられます。
「フルスクラッチ」とは?
既存のシステムなどを利用せずゼロから自社ECサイトを作成する方法です。
ゼロから作るため機能や独自性、セキュリティなど思い通りのものを実現できるほか、拡張性もありメンテナンスの不安もないなどあらゆる面で優れていると言えます。
ただしこれらには、当然相応の費用が必要です。
ネットショップ作成サービスを選ぶポイント
ネットショップ作成サービスを選ぶ際は、以下の7つのポイントを意識して選ぶようにすると良いでしょう。
- 費用
- 開設のしやすさ
- 機能
- 拡張性
- 独自性
- セキュリティ
- メンテナンス
費用
実店舗展開と異なり店舗の開設や維持に大きな費用がかからないことがネットショップのメリットの1つでもあるため、『費用』はネットショップ作成サービス選びの上で欠かせないポイントです。
ネットショップの費用を考える際は初期費用やランニングコストのほか手数料を踏まえた利益率なども考慮する必要がありますが、これらを総合的に考えても費用面で優れているのは「ECモール」と「カートASP」です。
先ほどの一覧表では費用相場を記載していましたが、あくまでも相場であり無料で利用できるカートASPも存在します。
もちろん費用をかけるほど優れた機能・デザインのネットショップを作成できますが、ご自身の環境や想定売り上げを考慮してサービスを選ぶようにしましょう。
開設のしやすさ
簡単に開設できると思われがちなネットショップ開設ですが、プログラミングの知識やセキュリティ対策などネットショップだからこそ必要になるものもあります。
このため『開設のしやすさ』もネットショップ作成サービス選びの重要なポイントです。
費用同様、開設のしやすさから見たおすすめのネットショップ作成サービスとしては「ECモール」と「カートASP」があげられます。
ネットショップ運用においてはユーザーに認知されることが重要なポイントとなるため、いち早く認知の機会を得るためにも開設のしやすいサービスを選ぶようにしましょう。
機能
ネットショップは開設してからが本番のため、ただ安く簡単に開設できるだけではなく必要な『機能』を備えていることも重要です。
ただしやはり優れた機能にはそれなりの費用がかかるため、費用面で優れているネットショップ作成サービスとしては「パッケージ」や「フルスクラッチ」があげられます。
知識がある場合はオープンソースを駆使して優れた機能を搭載することも可能ですが、基本的に費用と機能はトレードオフの関係にあります。
必要な機能に優先順位をつけるなどして、ご自身の環境に最も合った機能を備えたサービスを選ぶようにしましょう。
拡張性
ネットショップで利益を上げ規模を大きくしていくことを視野に考えている場合、『拡張性』のあるネットショップ作成サービスを選ぶことは必須と言えます。
拡張性に優れたネットショップ作成サービスとしては「オープンソース」と「フルスクラッチ」があげられますが、オープンソースには知識が、フルスクラッチには費用が必要です。
ただしネットショップの規模が拡大した後にサービスを変更して引っ越すとなると大変な作業が必要になるため、事業計画に応じた拡張性を備えたサービスと良いでしょう。
独自性
数あるネットショップの中からユーザーに自社サイトを選んでもらうためには、『独自性』のあるネットショップを展開することが重要です。
独自性に優れたネットショップ作成サービスとしては「オープンソース」と「フルスクラッチ」があげられますが、拡張性と同様それぞれ知識や費用が必要となります。
基本的に費用をかけるほど独自のデザインや機能を搭載することができますが、使用するバナーやコンテンツで独自性を出すことも可能です。
ご自身のネットショップ「らしさ」がどのように出せるのか一度考えた上で、独自性を表現できるサービスを選ぶようにしましょう。
セキュリティ
ネットショップでは住所やクレジットカードなど重要な個人情報を扱うため、『セキュリティ』の対策は必ず行わなければなりません。
ネットショップをはじめとしたウェブサイトのセキュリティ対策では、暗号化などの基本的なセキュリティは当然として独自のセキュリティ対策がなされていることがポイントとなります。
このためセキュリティ面で優れているネットショップ作成サービスとしては、敷居が高く相対的に使用数が少ない「パッケージ」や独自のセキュリティ対策を行える「フルスクラッチ」があげられます。
セキュリティ対策はネットショップを行う上で前提と言っても過言ではないため、可能な限りセキュリティ面に優れたサービスを選ぶようにしましょう。
メンテナンス
先ほども少し触れたようにネットショップは開設してからが本番のため、『メンテナンス』の容易さもネットショップ作成サービス選びのポイントです。
ネットショップ運用時にはエラーへの対処やユーザーの動向分析に基づくサイト改良などメンテナンスの必要性がつきまとうため、そういったことをお任せできる「パッケージ」や「フルスクラッチ」がメンテナンス面で優れたネットショップ作成サービスと言えます。
また、大手によって運営されている「ECモール」もメンテナンスの手間がかからないと言えるでしょう。
ネットショップは継続して運営しユーザー・リピーターを獲得していくことが重要ですので、メンテナンスが容易なサービスを選ぶようにしましょう。
これからネットショップを始めるならASP型ネットショップがおすすめ
先ほど解説した7つのポイントから各ネットショップ作成サービスを見てみると、以下の表のようになります。
冒頭からおすすめしているASP型ネットショップですが、必要な機能やセキュリティを押さえつつ費用や開設のしやすさの面で優れていることが表からお分かりいただけるかと思います。
拡張性や独自性こそ相対的に優れているとは言えないものの、ECモールのように全く期待できないわけでもなく、またフルスクラッチのように費用がかかり過ぎたり開設のハードルが高かったりする訳でもありません。
さらに、先ほどもお話したように独自性に関しては使用するバナーやコンテンツなどを工夫することで表現することも可能です。
初めから費用をかけられる場合はパッケージまたはフルスクラッチという選択肢もあるかとは思いますが、これからネットショップを始めようという場合はまず開設してネット上のユーザーの動向や展開の戦略について考案してみることをおすすめします。
これらの理由からこれからネットショップを始めようという方には、ネットショップの要件を満たしつつ安く簡単に開設でき、工夫次第で独自のネットショップ作成・運営ができる『ASP型ネットショップ』がおすすめです。
初心者におすすめ!人気のASP型ネットショップ作成サービス比較
今回は初心者におすすめの人気ASP型ネットショップ作成サービスとして、以下の6つをご紹介します。
いずれもASP型ネットショップのデメリットとも言える拡張性や独自性の乏しさを感じさせない優れたサービスのため、先ほど解説したポイントやご自身の環境を踏まえてサービス選びのご参考にしてください。
ジンドゥー(Jimdo)
ジンドゥーは世界中で200万のユーザーに利用されるホームページ作成サービスです。
直感的なUIにより実用性にもデザイン性にも優れた最適のホームページを簡単にすぐ始めることができ、またSNS連携やSEO&アクセス解析など運営時にも役立つ機能を多数備えています。
プランとしては費用、機能別に全8つのプランが用意されていますが、無料プランを含め5つのプランでネットショップの機能が利用可能です。
ネットショップにおける商品点数はプランに応じて5~無制限置くことができ、またプランによっては特別価格を表示して訪問者にアピールすることもできます。
サポート体制も手厚いため、豊富な実績を持つサービスのもとで堅実にネットショップを始めたい方にはジンドゥーがおすすめです。
BASE
画像引用:https://thebase.in/
BASEは150万のショップ開設数を誇るネットショップ作成サービスです。
豊富なショップテーマとデザインパーツにより思い通りのデザインが可能であり、セール設定、クーポン発行などネットショップに必要な機能が多数用意されています。
またマルイや伊勢丹、阪急といった商業施設への出店サポートやオリジナル梱包材の用意などブランド作りに役立つサービスも存在します。
これらに加えてInstagramとの連携が可能なほか800万人が利用するショッピングアプリ「BASE」に出店することも可能であり、ASP型ネットショップでありながらモール型のような使い方をすることも可能です。
これらのサービスを無料で利用できる点がBASE最大の特徴と言えますが、各注文につき「6.6%+40円」が決済手数料およびサービス利用料としてかかる点には注意が必要です。
これらの特徴から、BASEは無料でネットショップを始めてみたい方におすすめのサービスと言えます。
STORES
画像引用:https://stores.jp/
STORESは無料サービスながら独自性の高いサイト作成ができるネットショップ作成サービスです。
48種類のデザインテンプレートに加えて動画やバナー、ランキングやニュースなどのパーツを自由に配置することでデザイン性に優れたショップ作成を実現します。
また再入荷通知やFAQ、ギフト設定など機会損失を逃したり顧客満足度に寄与したりするさまざまな機能が搭載されていることも特徴と言えます。
基本無料のほかに有料のスタンダードプランもあり、フリープランでは5%かかる決済手数料が3.6%になったり在庫管理機能や決済手段などが拡張されたりします。
このようにSTORESは、ブランディングや顧客管理にフォーカスしてネットショップ展開を行いたい方におすすめのサービスです。
shopify
shopifyは世界中で170万以上のビジネスに利用され、$2,000億米ドル以上の流通総額を誇るネットショップ作成サービスです。
テンプレートは健康や食品、電化製品などのカテゴリのほかに在庫数や雰囲気からもテーマを選ぶことができ、取り扱う商品に最適でありつつユニークなショップページを作成できます。
またカゴ落ちのリカバリーなど優れたカート機能をはじめ顧客管理や返金機能といったストアマネージメント機能、在庫管理やサブスクリプションなどの商品機能やSEO、ストア分析機能など、ネットショップを運営する上で優れた機能を多数搭載しています。
プランは月額$29米ドル~$299米ドルの3つが基本のプランとして用意されているほか、いくつかの機能を月額$9米ドルで利用できるshopifyライトもあります。
利用料金は高めであるもののネットショップとして優れた機能を多数備えているため、shopifyは本格的なネットショップビジネスを始めたい方におすすめのサービスです。
カラーミーショップ
画像引用:https://shop-pro.jp/
カラーミーショップは無料で利用できる上に手厚いサポートが期待できるネットショップ作成サービスです。
80種類以上のテンプレートが用意されているため簡単にサイトデザインが行えるほか、メールや電話サポートに加えてセミナーや運営ノウハウの公開、制作代行窓口や制作会社紹介など手厚いサポートが用意されています。
プランは無料プランをはじめ費用・機能別に3つのプランが用意されていますが、売り上げ予測や利用予定サービスを入力するだけで最適なプランを算出してくれるショップ運営費用シミュレーターも公開されています。
決済手数料は「6.6%+30円」かかります。
このように無料で始められる上あらゆる面でサポートが優れているため、カラーミーショップはスモールスタートで手厚いサポートのもとじっくりとネットショップを成長させていきたい方におすすめのサービスです。
Makeshop
Makeshopはショップ売上9年連続No.1を誇るECサイト開設サービスです。
豊富なテンプレートからスタイリッシュなデザインのサイト作成が可能であるほか、テンプレートのカスタマイズやオリジナルデザインの作成まで用意されているため自由なサイトデザインが可能です。
またネットショップに必要な諸機能はもちろん、会員ランクの自動振り分け機能やIP制限機能、在庫アラートメール機能や閲覧履歴に基づくレコメンド機能、さらには人気ランキング機能やまとめ買い割引機能など、ワンランク上のネットショップ機能を備えています。
プランは月額11,000円のプレミアムプランが基本と料金設定は高めですが、上記の機能に加えてデザイン制作代行やECアドバイザーによる売り上げUPサポート、リターゲティング広告などの集客機能や売り上げ分析機能など、本格的なネットショップの構築が可能です。
このためMakeshopは、ネットショップによる利益目標を大きく立てている、または規模の拡大を目標としている方におすすめのサービスです。
まとめ
今回はこれからネットショップを始めたい方を対象に、おすすめのASP型ネットショップ作成サービスを6つご紹介しました。
ここで改めて今回の内容についておさらいしておきましょう。
ASP型ネットショップをはじめとしたネットショップ作成サービスを選ぶ際のポイントは以下の通りです。
- 費用
- 開設のしやすさ
- 機能
- 拡張性
- 独自性
- セキュリティ
- メンテナンス
これらのポイントに基づき各ネットショップ作成サービスを比較すると以下のようになりますが、これからネットショップを始めようという方には必要な機能を備えたネットショップを安く簡単に開設でき、かつ工夫次第で独自性も確保できる『ASP型ネットショップ』がおすすめです。
また、初心者の方におすすめのASP型ネットショップ作成サービスは以下の6つです。
ASP型ネットショップ作成サービスの中でも、費用や機能、サポートなどそれぞれ特徴があります。
ネットショップの構築方法を選ぶ際もネットショップ作成サービスを選ぶ際も、共通して言えることはどこに重きを置いてリソースを割くかがポイントとなるということです。
また本文中でもお話したように、基本的に費用と機能(デザイン性も含む)はトレードオフの関係にあります。
実際にネットショップ作成を始める前に、今回の内容をご参考にぜひ「どこを優先してネットショップビジネスを行うか」について考えてみてください。
それぞれ特徴やメリット・デメリットはあれど優れたサービスであることに間違いはないため、優先度に基づいて最適のサービス選びができれば必ずネットショップビジネスの大きな第一歩目を踏み出せるはずです!