Webマーケティングの重要性が高まっている昨今では、コーポレートサイトとして、もしくはオウンドメディアとして展開することに期待した自社のホームページ制作をする企業が、会社の規模にかかわらず増えています。
会社概要を書く際、法人名や代表者の名前、従業員数、取引先、取引銀行、営業許可番号などさまざまな項目を記載しますが、その中で自社がどのような仕事をしているかを記載する項目が事業内容です。
事業内容はコーポレートサイトの主要コンテンツであり、書き方のポイントをしっかり押さえれば他社との違いを出すことができるでしょう。
そこで今回は事業内容の、他社との違いが出せるような書き方を紹介します。
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会社の魅力を伝える事業内容の書き方
自社のホームページを作成するうえで、デザインももちろん大事ですが、事業内容の出来も重要です。
サイトを訪問した人に会社の魅力が上手く伝わる事業内容にするために、以下の4つの書き方を押さえましょう。
- 誰に伝えるかを決める
- ゴールを設定する
- 自社の長所を探す
- 集めた材料で文章にする
それぞれ詳しく解説します。
誰に伝えるかを決める
まずは事業内容を誰に伝えるのかを明確にしましょう。
事業内容は、自社がどのような仕事をしているのか知らない人に向けた自己紹介のような役割があります。
そのため、基本的には自社のことを全く知らない人など、誰が読んでも伝わる書き方を心掛けましょう。
その場合は、全体的に簡単な言葉を積極的に用いて、難しい言葉や専門用語は極力使わないなどの工夫が必要となります。
逆に、自社に興味・関心が強い人のみを伝える対象とするのも一つの作り方でしょう。
例えば、中途採用で即戦力を求めている場合などに有効です。その場合は、自社の業種の専門知識を既に持っている人にしか分からない専門用語を文章中にちりばめるとよいでしょう。
ゴールを設定する
事業内容を読んだ人に最終的に何を感じてほしいかを考えて、目的となるゴールを設定して事業内容を書くとよいでしょう。
基本的には、事業内容を読んだ人が、自社に対してどのような印象を持ってほしいかを明確にして内容を検討するべきです。
自社のよいところなどのアピールポイントを強調できる文章を作成し、どのようなゴールを目指すのかを決めましょう。
自社の長所を探す
自社の長所は強力なアピールポイントとなるため、事業内容には必須といえます。
ただし、だからといって欲張って色々書きすぎてしまうのは最もアピールしたい部分が薄れてしまうためおすすめしません。
導入実績などの最も強調したい、アピールポイントを前面に出しつつ「他社よりもこういった面で優れている」点や「自社だけのこだわり」などを織り交ぜることで、他社とは違う、独自性がある事業内容となるでしょう。
集めた材料で文章にする
最後に、これまでに挙げた3つの要素を材料にして、文章としてまとめましょう。
大まかな文章の構成としては、まずは自社がどのような会社なのかを、誰が読んでも分かるように自社のジャンルを紹介します。
次に、自社の長所やこだわりなどのアピールポイントを挙げましょう。
最後に、自社の将来性をアピールできるよう、今後の計画や見通しなどを書くことができるとベストです。
文章にする際は、あらかじめ設定しておいたゴールに向かうような文章を心掛けます。
また、書き終えたらそれで終わりではなく、しっかりともう一度確認しましょう。
確認する際は書き終えた直後ではなく、ある程度時間を置いてから見直すと、冷静に、第三者目線で判断することができます。
伝わる事業内容にする3つのポイント
次に、誰が読んでも伝わりやすい事業内容にするための方法を確認します。
伝わる事業内容にするためのポイントは以下の3つです。
それぞれ詳しく解説します。
文章にする前の情報収集・準備が大切
誰が読んでも分かりやすい文章にするには、事前の情報収集・準備が大切です。
どのように事業内容を書くのか、大まかな構成を考えたうえで、それに必要な準備をしなければなりません。
やや手間のかかる作業ではありますが、情報収集・準備を怠ると、文章が中身や統一感のない伝わりにくいものになるため、情報収集・準備はしっかり行いましょう。
適切なキーワードをあらかじめ選定して文章中に盛り込むことで、SEO対策にもなり、より多くの人にアクセスしてもらえるようになります。
商品・サービスを端的に紹介できているか
事業内容を読むことで、自社の商品・サービスにはこういうものがあるということを端的に紹介できれば、事業内容を読んでくれた人のモチベーションも高まります。
あまり具体的に書きすぎると冗長な文章になるため、特に人気のある商品やサービスの特徴を分かりやすく、一言で表すことが重要です。
より分かりやすくするために、文章だけでなく画像を用いるのもよいでしょう。
顧客の悩みに共感できているか
顧客の悩みに共感できている文章となっているか、今一度確認しましょう。
顧客の悩みに共感することは、顧客との信頼関係の構築につながります。
また、悩みに共感できているということは、顧客目線での文章が書けている証明にもなるため、文章を読んだ顧客の満足度も高いものとなるでしょう。
ビジネスにおいて顧客との関係性はとても重要ですが、これは事業内容を書く際も同じです。
原稿の見直しチェックリスト
最後に、事業内容を書き終えた後に見直したい項目を紹介します。
原稿を見直す際のチェックリストは以下の4つです。
それぞれ詳しく解説します。
文体の統一感
事業内容に限った話ではないですが、文体は必ず統一しましょう。
ありがちなのは、「です・ます調」と「だ・である調」が混在している場合です。
まれに「です・ます調」と「だ・である調」を意図的に混在させるケースもあります。しかし、これはごく一部の文章のプロでないとただ違和感のある文章になってしまうだけです。
事業案内の場合は、丁寧な印象を持たれる「です・ます」調で統一することをおすすめします。
誤字脱字
誤字脱字は誰にでも起こり得るミスですが、それでも読んだ人にあまりよい印象を与えません。誤字脱字への対応は必須といえるでしょう。
しかし、目視で見直すだけでは誤字脱字にはなかなか気づけないのが事実です。
そのようなときは、複数の人間でダブルチェック・トリプルチェックをしたり、音声読み上げツールや誤字脱字チェックツールを用いたりすると誤字脱字に気づきやすくなります。
わかりにくい説明はないか
基本的には誰が読んでも伝わりやすい文章が理想なため、商品やサービスの説明も極力専門用語は使わないようにしてください。
分かりやすい説明を心掛けることで、どのような層の人が読んだとしても、自社に対してよい印象を持つ可能性が高まります。
「商品・サービス名」の表記ゆれはないか
「商品・サービス名」に表記ゆれがないようにしましょう。
表記ゆれがあると、文章が読みにくく、分かりづらいものとなってしまいます。
表記ゆれを後からチェックするのも大切ですが、そもそも表記ゆれが起こらないように、文章を書く前に表記ゆれに関するルールを決めておいたほうが効率的です。
特によく使う可能性のある単語に関しては、表記ルールを用意しておくことをおすすめします。
伝わる事業内容で他社との違いをアピールしよう
今回の記事では、事業内容の書き方について他社との違いを出すためのポイントも併せて紹介しました。
今回紹介したノウハウがあれば、閲覧者の興味を引き付ける事業内容を書くことができるはずです。
どのように事業内容を書くかで、読んだ人に対する伝わり方も変わってきます。
自社のイメージアップにつながるよう、他社との違いを上手くアピールできる事業内容を心掛けましょう。